Recordatorios de turnos por WhatsApp, con un botón para cancelar
Un turno olvidado es un horario perdido. Con PazMent, antes de cada turno tu paciente recibe un recordatorio automático por WhatsApp. Si no puede ir, cancela con un botón y el horario vuelve a quedar libre para otro paciente, sin llamadas ni mensajes de ida y vuelta.
Desde tu web, o por WhatsApp con el agente de IA. Le llega la confirmación por correo, con el turno listo para su calendario.
2Recibe el recordatorio
Antes del turno le llega una plantilla de WhatsApp aprobada por Meta, con el día y la hora.
3Cancela si no puede ir
El sistema le pregunta qué turno cancelar, le pide confirmación y lo cancela.
4El horario se libera
El turno cancelado vuelve a quedar disponible en tu agenda para otro paciente.
El mensaje que recibe tu paciente
Por ejemplo: “Hola Marina, te recordamos tu limpieza facial profunda. Es el martes 12 a las 10:30 hs. Si no podés, respondé y lo vemos.”
Si responde que no puede ir, el sistema le pregunta “¿Cuál de estos turnos querés cancelar?”, le pide que confirme con “Sí, cancelar” o “No, fue sin querer” y le contesta “Listo, cancelamos tu turno … Gracias por avisar.”
Por qué por WhatsApp
Es el canal que tus pacientes ya usan todos los días. Un correo puede quedar sin leer; un WhatsApp con un botón para cancelar les da una forma simple de avisar a tiempo, y a vos la posibilidad de volver a ofrecer ese horario.
Lo ves en tu panel
En la agenda del día ves quién confirmó y quién canceló por WhatsApp, y las conversaciones quedan ordenadas en Consultas, Agendados y Post turno.
Preguntas frecuentes
¿Los recordatorios de turnos por WhatsApp son automáticos?
Sí. Salen solos antes de cada turno, sin que tengas que mandarlos uno por uno.
¿El paciente puede cancelar desde el recordatorio?
Sí, con un botón. El sistema le pide confirmación y el horario vuelve a quedar libre.
¿Y si el paciente quiere cambiar el día?
Se lo pide al agente de IA por WhatsApp y el agente le reprograma el turno en un horario libre.
¿Sirve para cualquier consultorio?
PazMent está pensado para consultorios y centros de salud: estética, odontología, psicología, kinesiología, nutrición y centros médicos.
¿Cuánto cuesta?
Viene incluido en el plan de PazMent. El precio es a medida de tu consultorio; lo vemos en una videollamada de 20 minutos, sin cargo.
Plan
Un solo plan, con todo incluido. El precio es a medida de tu consultorio: lo vemos en una videollamada de 20 minutos, sin cargo.
Full
Todo incluido
Web propia con tu marca
Agenda de turnos online, las 24 horas
Agente de IA por WhatsApp: agenda y reprograma turnos y responde consultas, las 24 horas
Seguimiento de pacientes por WhatsApp: consultas, recordatorios y botón para cancelar
Historia clínica de cada paciente
Control de stock de insumos y productos
Panel para gestionar turnos, horarios y textos, con las conversaciones de WhatsApp ordenadas
Seña automática al reservar (opcional), por Mercado Pago o transferencia
